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전화통역서비스 안내

아직 한국말에 서투른 외국인 인가요? 또는 지금 유실물로 곤란을 겪고 있는 외국인이 있나요? 정부기관 전화통역서비스가 도움이 되어드릴 수 있습니다.

정부기관 전화통역서비스 안내

외국인 전화통역서비스를 제공하는 해당 각 기관 별 소개 및 연락처 또는 각 지원 언어를 중심으로 이용가능 시간대 및 연락처를 확인하시기 바랍니다.

1) 전화통역서비스 제공기관 정보

전화통역서비스 제공기관 소개
한국관광공사 《티티콜》 전화번호 ☎ 02)1330
지원언어 ①한국어 ②영어 ③일본어 ④중국어
통역시간대 365일 24시간 가능
여성가족부 《이주여성 긴급지원센터》 전화번호 ☎ 1577-1366
지원언어 ①영어 ②중국어 ③일본어 ④베트남어 ⑤몽골어 ⑥캄보디아어 ⑦태국어 ⑧러시아어 ⑨우즈백어 ⑩필리핀어

※ 일본, 러시아, 태국, 몽골, 우즈백어의 경우 상담원 퇴근 후에도 대응이 가능하도록 연락체계가 구축되어 있습니다.
※ 이주여성 긴급지원센터의 ARS가 아닌 통역요원 직접 연결방식으로 통역서비스를 지원합니다
법무부 《외국인 종합 안내센터》 전화번호 ☎ 1661-2025
지원언어 ①한국어 ②중국어 ③영어 ④베트남어 ⑤태국어 ⑥일본어 ⑦몽골어 ⑧인도네시아/말레이어 ⑨프랑스어 ⑩방글라데시어 ⑪파키스탄어 ⑫러시아어 ⑬네팔어 ⑭캄보디아어 ⑮미얀마어 ⑯독일어 ⑰스페인어 ⑱필리핀어
통역시간대 평일 (09:00~18:00)
※ 영어, 중국어의 경우 평일 22:00까지 통역 가능합니다.
사단법인 비비비코리아 《BBB》 전화번호 ☎ 1588-5664
지원언어 ①영어 ②일본어 ③중국어 ④프랑스어 ⑤스페인어 ⑥이탈리아어 ⑦러시아어 ⑧독일어 ⑨포르투갈어 ⑩아랍어 ⑪폴란드어 ⑫터키어 ⑬스웨덴어 ⑭태국어 ⑮베트남어 ⑯인도네시아/말레이어 ⑰몽골어
통역시간대 365일 24시간 가능
※ 자원봉사자로 운영되는 특성 상 통역 연결이 다소 지연되는 경우가 있습니다.

2) 언어별 이용가능 시간대와 연락처

언어별 이용가능 시간대와 연락처 소개
영어, 중국어, 일본어 주간 (09:00~18:00)
☎ 02)1330, 1577-1366, 1661-2025, 1588-5644
야간 (주간시간대 이외)
☎ 02)1330, 1577-1366, 1661-2025
베트남어, 몽골어, 태국어, 러시아어 주간 (09:00~18:00)
☎ 1577-1366, 1661-2025, 1588-5644
야간 (주간시간대 이외)
☎ 1577-1366, 1588-5644
프랑스어, 스페인어, 인도네시아어, 독일어 주간 (09:00~18:00)
☎ 1661-2025, 1588-5644
야간 (주간시간대 이외)
☎ 1588-5644
이탈리아어, 포르투갈어, 아랍어, 폴란드어, 터키어, 스웨덴어 주간 (09:00~18:00)
☎ 1588-5644
야간 (주간시간대 이외)
☎ 1588-5644
필리핀어, 캄보디아어 주간 (09:00~18:00)
☎ 1577-1366, 1661-2025
야간 (주간시간대 이외)
☎ 1577-1366
우즈백어 주간 (09:00~18:00)
☎ 1577-1366
야간 (주간시간대 이외)
☎ 1577-1366
방글라데시어, 파키스탄어, 미얀마어, 네팔어 주간 (09:00~18:00)
☎ 1661-2025
※ 주말·공휴일 통역은 불가하니 양지 바랍니다.
페이지 만족도 양식
페이지 만족도

자료관리담당:
생활질서계
연락처:
02-3150-3578 (유실물 관련 문의는 상세화면의 보관장소 연락처로 문의바랍니다.)