신용카드

신용카드 분실 시 대처요령

신용카드는 분실 사실을 발견한 즉시 해당 카드사에 분실신고를 하셔야 합니다.
여러장의 신용카드를 분실하였을 경우 신용카드 분실 일괄신고 서비스를 이용하여 분실한 여러장의 신용카드사중 한 곳의 고객센터에 신고하여 타사 카드까지 분실등록이 가능합니다.
단, 법인카드는 개인 명의로 발급되어 있다 해도 일괄 신고를 할 수 없으니 별도로 분실신고를 하셔야 합니다.

※ 경찰청 - ㈜한국여신전문금융업협회 협의에 따라, 경찰관서로 접수된 분실카드(신용 및 체크카드)에 대해 7일 이내 반환 요청이 없는 경우 폐기되고 있음을 알려드리니 참고하여 주시기 바랍니다.

신용카드 10계명

1. 카드를 발급받는 즉시 카드 뒷면의 서명란에 본인의 서명을 합니다.서명이 없는 카드는 제3자에 의해 부정 사용되더라도 피해자는 손해배상을 받을 수 없습니다.
2. 필수정보(카드번호, 카드사 전화번호)는 별도로 기록 보관합니다.
3. 주민등록번호, 전화번호, 차량번호와 같은 중요정보를 비밀번호로 활용하는 것은 피해야 합니다.
4. 카드는 본인만 이용해야 하며, 카드를 타인에게 빌려주는 행위는 카드 최고 한도 만큼의 현금을 빌려주는 것과 같습니다.
5. 카드를 정해진 용도 이외의 방법으로 이용하시면 금융거래 불량자로 등재됩니다. 카드를 이용한 현금융통 등은 본인의 신용도에 결정적인 악영향을 줄 수도 있습니다.
6. 계산 시에는 본인이 직접 카드를 제시하여 결제내용을 확인한 후 서명해야 합니다. 종업원에게 카드를 맡길 경우 이중청구의 위험이 있을 뿐 아니라 신용카드 복권에 당첨되더라도 전표유통 등의 사유로 무효가 될 수 있습니다.
7. 비밀번호 관리는 철저히 해야 합니다. 비밀번호 유출로 인한 현금서비스 사고의 경우 도난/분실 시에도 보상을 받을 수 없으므로 철저한 비밀번호 관리가 필요합니다.
8. 장기 연체는 피하도록 합니다. 비정상적인 카드사용 및 장기연체 시에는 신용불량자로 등재되어 거래가 정지됨을 유의하셔야 합니다.
9. 이용대금 청구서가 결제일까지 도착하지 않으면 카드사로 청구금액을 문의합니다.
10. 매출전표 영수증(회원용)은 카드대금 청구가 올 때까지 보관하셨다가 청구금액을 확인하고, 청구금액이 다를 경우 증빙으로 활용합니다.

주민등록증

주민등록증 분실 시 대처요령

주민등록증은 분실 후 도용 등의 문제가 일어날 수 있으니, 분실 사실을 발견했다면 빠른 시일 내에 분실신고 및 재발급 처리 하실 것을 권장합니다.

※ 경찰청-행정안전부 협의에 따라, 습득된 주민등록증은 가까운 지자체 민원실로 인계됨을 알려드립니다. 단, 지갑안에 있거나 여타 물건에 포함되어 습득될 경우 반환요청자의 편의(반환창구 일원화 등)를 위해 「민법」 제253조(유실물의 소유권 취득)에 따른 기간(6개월) 동안 관할 경찰서 질서기능에서 보관 후 지자체로 인계될 수 있으니 반환 전 보관장소에 연락하여 확인해주시기 바랍니다.

운전면허증

운전면허증 분실 시 대처요령

운전면허증은 분실 후 개인정보 도용 뿐 아니라 분실 면허증을 활용해 차량을 렌탈하고 사고를 일으키는 등 2차적인 문제로 인한 법적분쟁에까지 연루될 수 있으므로, 분실 사실을 발견했다면 빠른 시일 내에 분실신고 및 재발급 처리 하실 것을 권장합니다.

※ 「도로교통법 시행령」 제52조의2(운전면허증의 보관·파기 등)에 따라, 낱장의 운전면허증을 습득한 경우에는 즉시 관할 경찰서 면허계로 인계되며, 가방이나 지갑 등에 포함된 운전면허증은 「민법」 제253조(유실물의 소유권 취득)에 따른 기간(6개월) 동안 질서기능에서 보관 후, 반환 요청이 없을 경우 면허계로 인계됨을 알려드립니다.

핸드폰

휴대폰 분실 시 대처요령

휴대폰을 분실하면 개인정보 유출뿐만 아니라 분실된 휴대폰을 이용한 금융 사기, 명의 도용 등의 2차 피해가 발생할 수 있으므로, 분실 사실을 확인하는 즉시 이동통신사 및 경찰관서에 분실 신고 하실 것을 권장합니다.

어음,수표

어음, 수표 분실 시 대처요령

어음, 수표를 분실했을 때는 당황하지 마시고, 다음의 절차를 참고하여 우선 해당 은행에 연락해 지급정지 신청을 한 후, 이어지는 수순에 따라 법원에 공시최고 신청을 하면 분실금액을 다시 돌려받을 수 있습니다.

1. 발급 은행 지점에 가서 분실신고를 합니다.

   • 은행으로부터 ‘미제시 증명서’ 교부 수령
   • 비용 : 10만원 수표 기준 5천원 / 보증금은 10만원 당 2만원

2. 은행에서 받은 미제시 증명서를 지참하고 가까운 경찰관서(지구대 또는 파출소)에 가서 분실신고를 합니다.

   • 분실신고 접수증 2통 교부 수령

3. 법원에서 분실공시최고 신청을 합니다. (5일 이내)

   • 분실장소 관할법원이나 주소지 관할법원으로 가시면 됩니다.
   • 준비서류 :
     • 공시최고 신청서(법원) 1부
     • 미제시 증명서(은행) 1부
     • 분실신고접수증(경찰) 1부
     • 신분증(주민등록증, 여권 등)

4. 분실공시최고 신청 차 법원방문 시 다음의 절차를 참고하시기 바랍니다.

   1. ① 법원 민원실에서 수표(어음)분실 공시최고 신청 방문을 알리고 접수처를 확인합니다.
   2. ② 접수처에서 안내받은 법원 내 은행에서 인지구입, 송달료 및 공고료 등을 납부합니다.
   3. ③ 다시 접수처로 돌아와 서류를 접수하고, 법원에서 발급하는 접수증을 수령합니다.
      • 비용 : 인지대 1,500원 / 송달료 9,050원 / 공고료 22,000원 (정확한 비용은 법원에 따라 조금씩 상이할 수 있습니다.)

5. 법원 최고신청이 완료되면, 다시 수표(어음) 발급 은행으로 갑니다.

   • 법원에서 수령한 접수증을 은행 직원에게 제출합니다.

6. 귀가해서 재판일을 기다렸다가, 재판기일에 재판정에 출석하시면 됩니다.

   • 공시최고 신청 후 3개월이 지나면 재판일을 알리는 통지서가 법원에서 송달됩니다.
   • 재판기일에 재판정에 출석하여 특별한 이의신청인이 없다면 분실 신고한 금액을
   • 돌려받게 됩니다. 다만, 선의의 피해자가 있을 시에는 금액을 서로 협의해야 합니다.

여권

여권 분실 시 대처요령

여권은 본인의 신분을 증명하는 신분증명서로서의 중요한 기능을 가지므로 철저한 관리가 필요합니다. 분실된 여권을 제3자가 습득하여 위·변조 등 나쁜 목적으로 사용할 경우 본인에게 막대한 피해가 돌아갈 수 있으므로 보관에 철저를 기하여 주시기 바랍니다.

※ 경찰청-외교부 협의에 따라 습득된 여권은 가까운 지자체 여권과 혹은 여권분실과로 인계됨을 알려드립니다. 단, 지갑안에 있거나 여타 물건에 포함되어 습득될 경우 반환요청자의 편의(반환창구 일원화 등)를 위해 「민법」 제253조(유실물의 소유권 취득)에 따른 기간(6개월) 동안 관할 경찰서 질서기능에서 보관 후 지자체로 인계될 수 있으니 반환 전 보관장소에 연락하여 확인해주시기 바랍니다.

자동차 등록증

자동차 등록증, 번호판 분실 시 대처요령

자동차번호판은 임의로 가리거나 알아보기 곤란하게 하여 운행하면 100만원 이하의 벌금이 부과됩니다. 만일 자동차 등록증이나 번호판을 분실·도난 당하셨다면 빠른 시일 내에 재교부 받으셔야 합니다.

해외

해외에서 유실물 발생 시 대처요령