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会员注册 TOP

注册会员后，可以使用警察厅Lost112的遗失物品申告，1:1咨询版块，我的页面,咨询处理向导等多种服务。
注册会员可以通过点击登录页面的会员注册按钮进行。注册前，请确认可以使用的服务。
会员注册的步骤如下。

<会员注册的方法>

• ① 点击[登录] 画面上的 "加入会员" 按钮。
• ② 确认“服务分类”内容后，点击"已确认以上内容"。
• ③ 确认“使用条约”和“同意提供个人信息”后，选择“同意/不同意”。选择“不同意”时，将无法进行会员注册。
• ④ 在“实名认证中，输入“姓名/居民身份证号码”，然后点击“确认”按钮。实名认证结束后，将前往会员信息输入页面。
• ⑤ 输入会员信息，然后点击“确认”按钮，完成会员注册。

遗失物品 申告TOP

为了进行遗失物品申告，首先需要进行会员注册。
遗失申告处理程序和详细指南，请在【遗失物品>寻找遗失物品指南】中进行确认。

<遗失物申告方法>

• ① 登录后，在主页面点击【遗失物申告】按钮或者在快捷菜单中点击“遗失物申告”按钮。
• ② 选择要进行遗失物品申告的管辖区域。请选择附近的警察局（派出所/警察支队）。
• ③ 请输入遗失物品的信息。在输入遗失日期时，请正确输入遗失的时间。
• ④ 遗失多个物品时，请在下方的“添加物品信息”中输入添加的物品
• ⑤ 点击“保存”按钮，完成遗失物申告。点击“取消”按钮后，输入的内容将初始化。点击“目录”按钮时，将移动至遗失物品检索目录页面。
• ⑥ 申告的内容，可以在【我的页面>遗失物品处理情况】中进行确认。

• ※ 注意事项
• ① 遗失物品申告结束后将无法修改。需要在“取消申请”后重新进行申告。“取消申请”的方法：【我的页面>遗失物品处理情况】，选择遗失物品申告号码，然后移动至详细页面。然后点击下端的“取消申请”按钮，即可对该申告进行“取消申请”
• ② 需要递交给保险公司的申请证明，点击详细页面下端的打印”按钮后，在出现的弹出窗口下端点击“打印”后，即可打印。

拾物查询TOP

可以对拾物进行查询。遗失的物品可以在这里进行查询并确认。

<拾物查询方法>

• ① 移动至【拾物搜索】菜单，如果想按照分类对拾物进行查询的话，请移动至【拾物>按分类进行搜索】菜单。
• ② 选择搜索条件后，点击“搜索”按钮，即可查询符合该检索条件的拾物目录。
• ③ 点击“管理号码”，即可移动至拾物的详细信息页面。
• ④ 在详细页面上，可以对拾物的详细信息进行确认。点击“使用地图查询保管位置”按钮时，可以对保管场所进行查询。

失物查询TOP

可以对进行了遗失申告的失物进行查询。在这里可以对进行了遗失申告的物品进行查询与确认。

<失物查询方法>

• ① 移动至【失物>失物搜索】菜单
• ② 选择搜索条件后，点击“搜索”按钮，将查询与搜索条件相匹配的 失物 目录。
• ③ 点击“管理号码”，将移动至该 失物 的详细信息页面。
• ④ 在详细 页面 上，可以确认 失物 的详细信息。点击“查看政府机关地图”按钮，可以确认申告的机关的具体位置。

统合搜索TOP

您可以对警察厅遗失物品综合指南系统的信息进行统合搜索。
搜索结果通过拾物/ 失物 /其他 三个类别进行显示

<统合搜索的方法>

• ① 在上端的【统合搜索】页面中，输入关键词后，点击【放大镜按钮】
• ② 输入的关键词的结果，可以在【统合搜索】，【拾物】，【 失物 】分类中进行查询。
• ③ 点击查询结果后，将移动至该信息的详细页面。

手机查询方法TOP

手机寻找查询，可以对在警察厅遗失物品中心进行了申告的手机进行查询。
此外，使用手机寻找客服中心提供的遗失手机寻找服务，可以更加迅速地寻找遗失的手机。

<遗失手机查询方法>

• ① 在警察厅遗失物品中心申告的拾得手机信息，可以在【寻找手机】菜单中进行确认。
• ② 选择搜索条件后，点击“搜索”按钮，将查询与搜索条件相符的手机目录。
• ③ 点击“管理号码”，将移动至该手机的详细信息页面。
• ④ 在详细页面中，可以对该手机的详细信息进行确认。
• ⑤ 利用手机寻找客服中心提供的遗失手机寻找服务，可以在【寻找手机>手机寻找客服中心查询】菜单中进行。
• ⑥ 输入机主姓名/出生年月日/手机号码后，点击“搜索”按钮，即可确认是否是遗失的手机。

• ※ 注意事项
• ① 警察厅不直接保管手机。拾得的手机全部移交手机寻找客服中心进行保管。